初めてご利用のお客様は、下記書類が必要となります。
個人契約の場合は、公共料金の請求書 と クレジットカード 又は 健康保険証。
法人契約の場合は、印鑑証明書(3ヵ月以内、コピー不可)。
1.お問い合わせ
- ご希望のクラスと日程が決まりましたらご連絡ください。
車両と宅配の空き状況の確認をし、トータル金額を計算してお知らせします。
2.予約(ご契約)※すべて電話でのご予約となります。
- 車両、宅配時間が確定したら予約を承ります。
- 予約を入れた時点でご契約となります。
(契約内容の変更がある場合にはできるだけ対応いたしますが、対応できかねる場合があります。)
3.貸出(宅配・来店)
- ご予約時間前に宅配場所、宅配時間の確認をいたします。
- ご利用期間中は、連絡が取れるようにお願いいたします。
- 運転される方全員の免許証をご提示の上、契約書に署名いただきます。
- 料金は貸し渡し時に現金にてお支払いをお願いいたします。
- ご来店の場合は、予約時間までにご来店をお願いいたします。
当日の手続きを短縮できるサービスもございます。
↓↓ 宅レンの「クイックスタート」について詳しくはこちら ↓↓
4.返却(宅配・来店)
- 返却時間に変更がある場合には、必ず事前に連絡を入れてください。
(ご希望に沿いかねる場合もございます。) - 返却時間までにご返却場所までお越しください。
- 燃料は満タンで返却になります。
- ご都合により満タンで返却できない場合は、走行距離により精算させていただきます。
5.キャンセル
※予約後、連絡をいただいた日時によっては、キャンセル料が発生する場合もございます。
※交通、道路事情より宅配時間が遅れる場合がありますのでご了承ください。